Reclamação

Demonstração de insatisfação com a prestação de um serviço público ou com a conduta de um agente.

A Ouvidoria tem 30 dias para responder, prorrogáveis por igual período mediante justificativa (Lei nº 13.460/2017). Ao final você receberá um protocolo e um código de acesso.

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Seus dados ficam visíveis para a Ouvidoria e para o setor que tratará a demanda.

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Somente a Ouvidoria vê sua identidade. O setor recebe a demanda sem seus dados.

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Nenhum dado pessoal é registrado. O acompanhamento é feito só com protocolo e código de acesso.

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Até 5 arquivos, de 10 MB cada. Aceitos: PDF, imagens, áudio, vídeo, documentos e planilhas.

Resposta e concordância

Como você prefere ser respondido

Forma de resposta

Declaro que as informações prestadas são verdadeiras e concordo com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade, incluindo o tratamento dos meus dados pessoais para apuração desta manifestação, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). *

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