Ouvidoria em Números
Dados abertos sobre o atendimento ao cidadão, base do relatório anual de gestão previsto no art. 14 da Lei nº 13.460/2017. Nenhuma informação pessoal é divulgada aqui.
11
Manifestações recebidas (total)
3
Respondidas ou concluídas
8,3
Dias, em média, para responder (ouvidoria)
16,0
Dias, em média, nos pedidos LAI
Situação das manifestações
Distribuição por etapa de tratamento
3
Recebida
2
Em análise
2
Encaminhada
1
Aguardando validação
0
Prorrogada
1
Respondida
2
Concluída
0
Arquivada
Volume mensal
Manifestações registradas nos últimos 12 mesesPor tipo de manifestação
11 registros em 2026
Denúncia
4
(36,4%)
Reclamação
3
(27,3%)
Elogio
1
(9,1%)
Solicitação
1
(9,1%)
Sugestão
1
(9,1%)
Pedido de Acesso à Informação
1
(9,1%)
Satisfação dos usuários
2 avaliações recebidas
4,5
Nota média (de 1 a 5)
5
50%
4
50%
3
0%
2
0%
1
0%
100,0%
dos usuários informaram que a resposta resolveu a demanda.
50,0%
consideraram o prazo de resposta adequado.
Dados atualizados em tempo real a partir do sistema de ouvidoria.
Última consulta: 25/08/2026 às 14:02.